DIANA ALVARADO 10 DE SEPTIEMBRE 2025.— En el marco de la sexta reunión de trabajo entre autoridades municipales y empresas prestadoras de servicios básicos, el Gobierno de Playa del Carmen, que encabeza la presidenta Estefanía Mercado, anunció la puesta en marcha del proyecto “Acción de Mejoramiento Urbano”, que contempla la intervención en 12 cuadrantes con el objetivo de avanzar en el ordenamiento y embellecimiento de la ciudad.
El programa incluye el retiro de cables obsoletos, la reparación o sustitución de tapas y registros, así como la construcción y rehabilitación de guarniciones y banquetas, priorizando la seguridad de la ciudadanía y la mejora de la imagen urbana.
Uri Carmona, cuarto regidor y coordinador de la mesa de trabajo, informó que el proyecto fue diseñado por la Secretaría de Ordenamiento Territorial y se implementará de manera gradual en diferentes sectores de la ciudad. La primera fase se llevará a cabo del 15 al 30 de septiembre, en el cuadrante comprendido entre las avenidas Juárez y Constituyentes, desde la avenida 15 hasta la zona de playa.
Asimismo, destacó que todas las acciones cuentan con el respaldo de la presidenta municipal, quien ha dado la instrucción de trabajar de manera coordinada con las empresas involucradas para garantizar una planeación armónica de las obras en curso y las próximas a iniciar, reforzando así la identidad del municipio.
Durante la mesa de trabajo también se acordó incluir en los cuadrantes la atención a postes dañados, considerados como un riesgo para la población. En cuanto al comercio ambulante, el área de Fiscalización Municipal presentó un plan de ordenamiento para mejorar la convivencia en la vía pública.
En la misma sesión, la secretaria de Servicios Públicos, Julieta Martín, presentó un reporte de quejas ciudadanas por empresa:
• CFE: 204 reportes, con solo 16.5% atendido; el 83.5% permanece rezagado. En el último mes no se registraron avances.
• Aguakán: 131 reportes, atendidos al 100%, lo que fue reconocido públicamente por su compromiso.
• Izzi: 71 reportes, sin avances significativos; los recorridos de verificación no han mostrado mejoras.
• Telmex: 17 reportes relacionados con postes y muretes; únicamente el 17% atendido. El 82.4% permanece pendiente.
• Totalplay: 3 reportes por tapas a nivel de suelo, ninguno atendido.
Además, la titular agregó que en los recorridos realizados en conjunto con alumbrado público se detectaron 194 postes en mal estado.
Por su parte, la secretaria de Infraestructura y Obras Públicas, Dorys Aké, informó que los permisos de intervención en la vía pública se analizan y supervisan de forma minuciosa. Anunció que el próximo 22 de septiembre iniciará una obra en la Décima Avenida. “Esta intervención se ha coordinado con Aguakán y Gas Natural, y se ha programado respetando los tiempos de temporada alta para no afectar al sector hotelero” indicó.
Finalmente, el décimo tercer regidor, Juan Novelo, sugirió que, en caso de incumplimiento por parte de las empresas prestadoras de servicios, se tomen las medidas correspondientes, incluso procedimientos jurídicos, por la afectación a la vía pública.
A la reunión asistieron autoridades municipales como regidoras, regidores, directores de área, y representantes de la CFE, CEMIC delegación Quintana Roo y de las empresas Izzi, Aguakán, Totalplay y Telmex.
