DIANA ALVARADO 15 DE OCTUBRE 2025.— Más que enfocarse en si hay campañas negativas y ver si son auténticas o pagadas, el sector hotelero está más enfocado en trabajar con las autoridades para mejorar las experiencias de los turistas que llegan al destino, desde que aterrizan en el aeropuerto, por su traslado por tierra y en el propio municipio.
Así lo afirmó David Ortiz Mena, presidente del Consejo Hotelero del Caribe Mexicano y de la Asociación de Hoteles de Tulum, quien dijo que en este tema “hay mucho que hacer, y se está haciendo”.
Cuestionado en entrevista, luego de participar en una rueda de prensa con el presidente municipal de Tulum, Diego Castañón Trejo, sobre si buscarán contactar a los “influencers” y medios de comunicación que ha criticado al destino, el representante hotelero comentó que eso no les toca a ellos, pero que además no están enfocados en revisar estas campañas y ver si son auténticas o pagadas, sino que ellos trabajan con las autoridades, de cara a la temporada alta, en mejorar la experiencia de sus visitantes.
Ya hay varias acciones que han comenzado a realizar, detalló, como establecer un tarifario para los taxistas, algo que consideró increíble que todavía no existiera.
Otra medida en análisis es tener presencia de integrantes de la sociedad civil en los retenes ciudadanos, de forma similar a como operaban los alcoholímetros en la Ciudad de México.
Por otro lado, cuestionado sobre los eventos que se tienen proyectados para Tulum este fin de año, el presidente de la Asociación de Hoteles de Tulum consideró que sirven para elevar la imagen del destino, además que muchos de los visitantes que llegan dejan derrama en este municipio y en otros.
No obstante, es importante evitar eventos masivos en la Zona Costera, pues no aportan nada.
“Muchos vienen a Tulum en busca de bienestar y estos eventos complican las cosas”, opinó.
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