DIANA ALVARADO 3 DE AGOSTO 2026.-La consejera del Instituto Nacional Electoral (INE) y presidenta de la Comisión del Registro Federal de Electores (RFE), Carla Humphrey Jordan, cuestionó el desempeño de la nueva empresa encargada de producir las credenciales para votar, al señalar que persisten retrasos de hasta 30 o 40 días en la entrega del documento, pese a que el organismo aseguró que el rezago había sido superado. La funcionaria calificó la situación como resultado de una “mala planeación y ejecución del cambio de empresa”.
Humphrey recordó que el cambio de proveedor provocó un rezago superior a 645 mil credenciales, situación que comenzó a registrarse desde el proceso de transición hacia la nueva empresa productora. Aunque ésta inició operaciones el 1 de junio, afirmó que los problemas continúan afectando a miles de ciudadanos que requieren el documento, considerado la principal identificación oficial en México.
La consejera expresó su preocupación porque, pese a que se informó sobre una disminución en los tiempos de producción, las credenciales siguen sin llegar oportunamente a los módulos del INE para su entrega. Recordó que antes del cambio de proveedor el plazo habitual era de entre tres y nueve días, mientras que actualmente existen casos en los que los ciudadanos deben esperar más de un mes para recibir su identificación.
Asimismo, señaló que desde 2025 diversos consejeros advirtieron posibles retrasos durante el procedimiento de adjudicación del contrato, por lo que ahora considera necesario revisar las cláusulas establecidas con la empresa responsable y, en caso de comprobar incumplimientos, aplicar las sanciones correspondientes. Humphrey insistió en que la situación afecta un derecho fundamental de la ciudadanía, ya que la credencial para votar también es el documento de identificación más utilizado en el país.
Para el ejercicio fiscal 2027, el INE contempla solicitar 4 mil 657 millones de pesos destinados a la actualización del padrón electoral y a la expedición de credenciales para votar, rubro que representa aproximadamente una tercera parte del presupuesto operativo del organismo. La consejera subrayó que, dada la importancia de este servicio, resulta indispensable garantizar procesos eficientes y evitar que se repitan los retrasos registrados durante el cambio de proveedor.
El INE mantiene trabajos para normalizar la producción y distribución de las credenciales, mientras continúa el análisis interno sobre el cumplimiento del contrato por parte de la empresa responsable. En paralelo, consejeros y representantes de partidos políticos han solicitado una evaluación detallada del proceso para determinar responsabilidades y evitar que estas demoras afecten el desarrollo del proceso electoral federal de 2027 y el acceso de la ciudadanía a su principal documento de identificación.
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