DIANA ALVARADO 28 DE JULIO 2025.— “En Puerto Morelos estamos transformando la administración pública para hacerla más eficiente, transparente y cercana a la gente. Con procesos claros y personal mejor preparado, avanzamos hacia un gobierno que responde con eficacia a las necesidades ciudadanas”, afirmó con firmeza la presidenta municipal Blanca Merari Tziu Muñoz al poner en marcha el Curso de Capacitación para la Elaboración y/o Actualización de Manuales de Procedimiento.
La Alcaldesa destacó que estos manuales son pilares para la profesionalización del servicio público, pues permiten estandarizar procesos, fortalecer el control interno, transparentar la gestión y garantizar la continuidad operativa, elementos clave para una administración moderna y confiable.
“La claridad en los procedimientos no sólo favorece el orden interno; también crea entornos laborales más justos, eficientes y responsables. En este gobierno estamos comprometidos con una administración moderna, profesional y orientada al servicio. Invito a cada dependencia a asumir esta responsabilidad con compromiso y visión de futuro”, expresó.
Por su parte, la coordinadora de Evaluación Administrativa de la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno de Quintana Roo, Candy Cecilia Matos Argüelles, encargada de impartir el curso, subrayó que estos manuales representan una herramienta esencial para la organización, la correcta delimitación de competencias y la rendición de cuentas, fortaleciendo así el actuar del personal y la aplicación eficiente de los recursos públicos.
Durante su intervención, el Oficial Mayor Rodrigo Andrés Ruiz Álvarez puntualizó que la mejora continua de la gestión pública requiere de instrumentos técnicos y normativos sólidos, que garanticen servicios más eficientes y fortalezcan la confianza ciudadana en las instituciones.
Este esfuerzo tiene como objetivo homologar los procesos administrativos para asegurar su correcta ejecución, definir con claridad las funciones y responsabilidades de cada área, establecer flujos de trabajo efectivos, facilitar la integración del personal de nuevo ingreso y mantener la operatividad aun ante la rotación de funciones, todo esto bajo el Reglamento General de la Administración del Municipio de Puerto Morelos y la Ley General de los Municipios del Estado de Quintana Roo.
Al curso asistieron los titulares de las Secretarías que integran el gobierno municipal, directores de áreas estratégicas, funcionarios y enlaces administrativos, quienes serán agentes clave para implementar estas mejoras en toda la administración.
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